EPISODIO #20
El valor de educar al cliente
Tras dos décadas dedicadas al asesoramiento financiero (los siete últimos años como agente de Bankinter en Bilbao), Ainhoa López está convencida de que el valor de un buen profesional está en “educar al cliente para que sepa dónde está invirtiendo y qué puede esperar de su inversión”. A lo largo de esta entrevista desgranamos su personal “plan de estudios”, hablamos de la evolución y futuro del asesoramiento y valoramos el papel de los asesores durante la pandemia y en la presente fase de recuperación.